|
INFORMACJE DLA KLIENTÓW NIE ZAREJESTROWANYCH
Aby wskazać książkę przeznaczoną do zakupu wybierz ikonkę „Do koszyka”. W każdym momencie zakupów będziesz mógł zmienić ilość zamówionych książek lub zrezygnować z ich zakupu. Wystarczy wybrać ikonkę „Twój koszyk” i w odpowiednich polach wprowadzić korektę. Po wyborze książki do zakupu, wybierz ikonkę „Do kasy”, a następnie jedną z opcji: „Osoba prywatna” lub „Firma”. Pamiętaj o wypełnieniu wszystkich pól oznaczonych gwiazdką, aby Twoje zamówienie mogło zostać zrealizowane. INFORMACJE DLA STAŁYCH KLIENTÓW Zanim wybierzesz książki do zakupu, wybierz opcję „Zaloguj się”. Jeśli masz problem z przypomnieniem sobie hasła wybierz opcję „Nie pamiętam hasła”. Wyślemy hasło na adres e-mail, podany podczas rejestracji. Możesz się także zalogować po wyborze książki do zakupu. PO wyborze wszystkich książek do zamówienia i przejściu „do kasy” wybierz ikonkę „Stały klient”. FORMY PŁATNOŚCI wysyłka za zaliczeniem pocztowym - Poczta Polska
wysyłka za zaliczeniem pocztowym - przesyłka kurierska karta płatnicza - Poczta Polska karta płatnicza - przesyłka kurierska Płatność przy użyciu karty płatniczej, karty kredytowej lub internetowego konta bankowego obługiwana jest przez Inteligo, mBank, MultiBank, BZ WBK, ING.
TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA Maksymalny czas realizacji zamówienia to 7 dni roboczych od daty jego złożenia. Twoje zamówienie postaramy się zrealizować jak najszybciej, jednak w sytuacji, gdy złożonych zostanie wiele zamówień równocześnie, lub nie wszystkie książki będą dostępne w naszym magazynie, przesyłka zostanie do Ciebie przesłana po 7 dniach. Jeżeli szczególnie zależy Ci na czasie, zaznacz to w „Uwagach” w formularzu zamówienia. Skontaktujemy się z Tobą w tej sprawie i poinformujemy czy możliwa jest wcześniejsza realizacja zamówienia. Przypominamy, że termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy (maksymalnie 3 dni). REKLAMACJE
W przypadku wad technicznych lub uszkodzeń mechanicznych uruchamiamy procedurę reklamacji.
Jeśli znajdziesz jakąś wadę techniczną książki, która powstała w druku i nie została przez nas zauważona, lub książka ma uszkodzenia mechaniczne powstałe w czasie wysyłki, prosimy o szybki zwrot książki.
|

wersja do druku